Visão Geral
- Empresa Metrô de São Paulo
- Indústria Transporte (Público)
- Beneficiário Diretor de Assuntos Corporativos e Gerente de TI
Problema Crítico de Negócio
Problemas de performance no data center para rodar aplicações corporativas, sucessivos cancelamento de Go Lives e suporte descontinuado com a SAP.
Solução
Conseguimos nos credenciar para ofertar o EXADATA ORACLE, além do AMS e Support Enterprise SAP
Resultados
EXADATA
- Aumentou a capacidade e velocidade de processamento para operações críticas (SAP e PEOPLESOFT)
- Possibilitou o uso de uma estrutura em cloud, similar a estrutura on-premise, para usos diversos – ambiente de DEV e QA, Backup e DR
AMS
- Criou um modelo de prestação de serviços flexível que atenderá o cliente em demandas presenciais, remotas (baseline), Fábrica de Melhorias e Projetos em um único contrato, de acordo com a necessidade e o momento do cliente
SUPPORT ENTERPRISE
- Ganhou sinergia visto que a mesma empresa que fará o AMS também fará os serviços de suporte e upgrade SAP.