Visión general
- Compañía de Metro de São Paulo
- Industria Transporte (público)
- Beneficiario Director de Asuntos Corporativos y Director de TI
Problema empresarial crítico
Problemas de rendimiento en el centro de datos para ejecutar las aplicaciones corporativas, sucesivas cancelaciones de Go Lives y suspensión del soporte con SAP.
Solución
Hemos sido acreditados para ofrecer EXADATA ORACLE, así como AMS y Support Enterprise SAP
Resultados
EXADATA
- Mayor capacidad y velocidad de procesamiento para operaciones críticas (SAP y PEOPLESOFT)
- Permitió el uso de una estructura en la nube, similar a la estructura local, para varios usos: entorno de desarrollo y control de calidad, copia de seguridad y recuperación ante desastres.
AMS
- Ha creado un modelo flexible de prestación de servicios que atenderá las demandas del cliente de forma presencial, a distancia (baseline), Improvement Factory y Proyectos en un único contrato, según las necesidades y el timing del cliente.
APOYAR A LA EMPRESA
- Se ha ganado en sinergia, ya que la misma empresa que hará el AMS también hará los servicios de soporte y actualización de SAP.